がんと家族の相談室
設備別の頼み先
業務用給湯器の調子が気になり、交換の見積を取ろうとしたとき、ガス会社に頼むか、設備業者に頼むかで迷うことがあります。頼む先によって、見積に入る工事の範囲も金額も変わります。交換費用の内訳と幅、2つの頼み先の得意の違い、入替の日もお湯を切らさない手順、資格と保証の確かめ方を整理しました。
構成：介護施設 修繕の窓口監修：鈴木貴行（介護施設営繕・修繕専門家）更新：読む時間：約17分
この記事が答える質問業務用給湯器の交換費用はいくら？ガス会社と設備業者のどちらに頼む？
介護施設の業務用給湯器の交換費用は、当窓口の目安で1台80万〜400万円です。金額は、機器の能力と台数、配管をどこまで替えるか、排気と電源の工事、置き場所、工事の時間帯で決まります。同じ場所に同じ能力の機器を置き替えるだけなら、ガス会社に頼むと話が早く進みます。機器の手配とガスの手続きをまとめられるからです。配管の傷み、お湯の量の不足、1台が止まると全館のお湯が止まる組み方まで見直すなら、設備業者に頼みます。どちらに頼むときも、入替の日にお湯を切らさない手順を、見積の段階で出してもらいます。
この記事の結論
介護施設の業務用給湯器の交換費用は、当窓口の目安で1台80万〜400万円です。幅が大きいのは、機器の値段だけでなく、配管や排気、置き場所の工事が施設ごとに違うからです。見積は、次の行に分かれます。
| 項目 | 中身 | 費用の目安 |
|---|---|---|
| 機器 | 給湯器の本体、連結の部材、リモコン | 40万〜220万円 |
| 撤去と処分 | 古い機器と、外した配管の運び出しと処分 | 3万〜10万円 |
| 配管 | ガス・給水・給湯の接続。傷んだ管の交換 | 10万〜60万円 |
| 排気 | 排気筒の延長や、排気の向きを変えるカバー | 5万〜30万円 |
| 電源と制御 | 専用の回路、リモコンと警報の配線 | 3万〜15万円 |
| 据え付け | 架台や基礎、屋上ならクレーンでの揚げ下ろし | 5万〜40万円 |
| 試運転と手続き | 湯温と量の確かめ、ガス会社の点検、職員への説明 | 2万〜10万円 |
| 仮設と時間帯の割増 | 仮設の給湯器、入浴と厨房の時間を外す作業 | 借りる日数と工事の時間帯で変わる |
いちばん大きいのは機器の値段で、能力（号数やkW）と種類で決まります。お湯をためる貯湯槽と組み合わせる形や、連結して使う形は、そのぶん部材が加わります。機器以外の行は、今の機器と同じ場所に同じ能力の機器を置き替えるなら小さく、置き場所や台数を変えるほど大きくなります。
入居者がいる中の工事では、入浴と厨房の時間を外して作業するため、時間帯の割増がかかることがあります。工事の費用にどれくらい加わるかの考え方は仮設・養生・割増の割合は、施設が渡す条件で変わりますにまとめています。
同じ「1台の交換」でも、条件しだいで金額が大きく変わります。見積が想定より高いときは、次のどれに当てはまるかを見ると、理由が分かります。
| 場面 | 増える工事 | 確かめること |
|---|---|---|
| 能力を上げる | 機器が大きくなり、ガスの配管や電源も太くする | 今のガスのメーターと配管で足りるか |
| 屋内に置く | 排気筒の延長と、給気の確保 | 排気の通り道と、点検の場所 |
| 屋上に置く | クレーンでの揚げ下ろし、架台の補強 | 車を置く場所と、道路を使う手続き |
| 潜熱回収型にする | 機器から出る水（ドレン）を流す排水の工事 | 近くに排水を流す先があるか |
| 貯湯槽と組み合わせる | 貯湯槽の交換や保温、循環のポンプ | 貯湯槽の年数と、湯温の管理 |
能力を上げると、給湯器だけでなく、ガスのメーターや配管の太さが足りなくなることがあります。メーターの交換はガス会社の受け持ちになるため、能力を変える交換では、早めにガス会社に使う量を伝えておきます。
排気の熱を使ってお湯をつくる潜熱回収型は、ガスの使用量を減らせる見込みがあり、省エネの補助の対象になることもあります。ただし、機器から出る水を流す排水の工事が加わります。補助を使うときに求められることは省エネの補助は、効果を数字で示せる施設が使えますにまとめています。
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業務用給湯器の交換を頼む先は、大きく分けて、ガス会社（その系列の会社や販売店を含む）と、配管の工事をする設備業者の2つです。どちらにも得意があり、どちらが上ということはありません。違いは、受け持つ範囲にあります。
| 比べる点 | ガス会社 | 設備業者 |
|---|---|---|
| 機器の手配 | 扱いの多い機種の手配が早い | メーカーを問わず、条件に合う機種を探す |
| ガスの手続き | ガスの開閉や点検をまとめて進められる | ガス会社に手配を頼んで進める |
| 配管 | ガスの配管と、機器のまわりの接続が中心 | 給水・給湯の配管の更新まで受け持てる |
| 台数の組み方 | 今と同じ組み方での置き替えが中心 | お湯の量から、台数と貯湯槽を組み直せる |
| 建物の中の工事 | 機器のまわりが中心 | 壁や天井を開ける工事や、ほかの設備との調整 |
| 止まったときの窓口 | ガスの保安と機器の修理を、1つの窓口で受ける | 配管を含めた給湯の全体を、1つの窓口で受ける |
受け持つ範囲は、会社ごとにも違います。配管の更新まで受け持つガス会社もあれば、機器の手配をガス会社に頼む設備業者もあります。表は向き不向きの目安として使い、実際の範囲は見積に書かれた工事で確かめます。
どちらに頼むかの分かれ目は、替える範囲です。機器だけを同じ能力で置き替えるのか、配管や台数の組み方まで見直すのかを、見積を頼む前に決めます。
| 確かめること | 分かること |
|---|---|
| 機器の持ち主 | ガス会社のリースなら、ガス会社が最初の相手 |
| 今の台数と能力 | 同じ能力の置き替えで足りるか |
| 配管の年数と傷み | 赤い水や水漏れがあり、配管も替える時期か |
| お湯が足りない時間帯 | 能力や台数の組み方の見直しが要るか |
| ガスの種類 | 都市ガスかLPガスかで、ガスの工事の相手が変わる |
機器がガス会社のリースなら、ほかの会社が勝手に替えることはできません。持ち主と契約の相手は、銘板と契約書で確かめます。見分け方は給湯器が壊れたら、銘板と契約書で依頼先が決まりますにまとめています。
両方の得意を組み合わせる頼み方もあります。設備業者が配管と台数の組み方を決め、ガスの手続きと開栓はガス会社と段取りする形です。この場合は、どちらが全体の窓口になるかを最初に決めておきます。
ガス会社と設備業者の見積は、入っている工事の範囲が違うことが多く、合計の金額だけでは比べられません。次の行に分けて書いてもらい、範囲をそろえてから比べます。
| 行 | 書いてもらうこと |
|---|---|
| 機器 | 型番、能力、台数、連結の部材、リモコン |
| 撤去と処分 | 古い機器と配管の撤去、処分の方法 |
| 配管 | ガス・給水・給湯の接続の範囲と、替える管の長さ |
| 排気 | 排気筒の延長や、排気の向きを変えるカバーの有無 |
| 電源と制御 | 専用の回路、リモコンと警報の配線 |
| 据え付け | 架台、基礎、クレーンでの揚げ下ろし |
| 試運転と手続き | 試運転、ガス会社の点検、職員への説明 |
| 仮設と時間帯 | 仮設の給湯器の日数、工事の時間帯の割増 |
片方の見積にだけ配管の更新が入っているなら、もう片方にも同じ範囲で出してもらいます。ガス会社と設備業者の両方から同じ行で見積をそろえたいときは、当窓口にもご依頼いただけます。1回のご依頼で最大3社です。「一式」の分け方と、1社の見積でも妥当かを見る方法は「一式」を分けてもらえば、1社の見積でも判断できますで書いています。
社会福祉法人では、令和8年4月から、工事の請負で2社の見積で足りる上限が400万円以下になりました。超えると3社以上の見積を取ります。2台以上をまとめて替えて、1件の請負代金が500万円以上になると、管工事の建設業の許可も要ります。社数の考え方は社会福祉法人の相見積は、400万円を境に2社と3社に分かれますにあります。
介護施設のお湯は、入浴だけでなく、清拭、手洗い、厨房の洗浄にも使われています。入替の日も、お湯を切らさない段取りを組んでおきます。方法は3つです。
| 方法 | 向く組み方 | 気をつけること |
|---|---|---|
| 残す台で回す | 2台以上の連結 | 残す台で足りる量か。入浴の時間をずらす |
| 仮設の給湯器をつなぐ | 1台の組み方 | 置く場所、ガスと電気と排気、借りる日数 |
| 貯湯槽にためておく | 貯湯槽がある組み方 | ためた量で何時間もつか。湯温の管理 |
工事の日は、入浴の予定と厨房の洗浄の時間を業者に伝え、お湯を止める時間をその外に置いてもらいます。給食を委託しているときは、委託先にも止める時間を前もって知らせます。
試運転では、湯温と量を測ってから入浴に使います。万一その日のうちに戻せないときの回し方は、お湯が出ない日の手順と同じです。くわしくは給湯器が壊れて、お湯が出ない。最初に確かめる4つのことにまとめています。止まってから急いで替えるときの納期の考え方は至急で交換したいとき、納期を決めているのは3つですで書いています。
1台の大きな給湯器で全館のお湯をまかなう組み方は、その1台が止まると、全館のお湯が止まります。交換の機会に、複数台を連結する組み方に替えると、1台が止まっても残りの台でお湯を出し続けられます。
| 確かめること | 確かめ方 | 決め方 |
|---|---|---|
| お湯をいちばん多く使う時間 | 入浴と厨房が重なる時間の使い方を書き出す | その時間の量を、全部の台で出せるか |
| 1台止まったときの量 | 1台を止めた残りの台の能力を足す | 残りの台で入浴を続けられるか |
| 置く場所 | 台数ぶんの広さと、排気の向き | 点検の通路がとれるか |
| ガスの量 | 全部の台を同時に動かしたときのガスの量 | メーターと配管で足りるか、ガス会社に聞く |
台数を決めるときの目安は、「1台が止まっても、入浴の時間帯に必要な量を残りの台で出せるか」です。台数が増えるぶん、連結の部材と配管の費用が加わります。それでも、休日に止まった日に入浴を清拭に替える手間と比べると、選ぶ理由になることがあります。
業務用給湯器の交換は、ガス、電気、水の3つにまたがる工事です。工事ごとに、資格や決まりがあります。見積を頼む段階で、誰がどの資格で受け持つかを聞いておきます。
| 工事 | 確かめること | もとになる決まり |
|---|---|---|
| ガス瞬間湯沸器などの設置 | 資格を持つ監督者が現場で監督するか。施工の表示を機器に付けるか | 特定ガス消費機器の設置工事の監督に関する法律 |
| ガスの配管 | どこまでをガス会社（LPガスは販売事業者）が受け持つか | ガス会社や販売事業者の決まり |
| 電源の工事 | 電気工事士の資格を持つ人が行うか | 電気工事士法 |
| 水道の本管から直接つながる配管 | 水道局の指定工事店か（受水槽の先は別） | 水道法と、水道局の規程 |
| 1件の請負が500万円以上 | 管工事の建設業の許可があるか | 建設業法 |
ガス瞬間湯沸器などの設置や変更の工事には、法律の決まりがあります。資格を持つ監督者が現場で監督し、工事をした会社の名前と施工の年月日を機器に表示します。どの機器が対象かは法律で細かく決まっているので、業者に「この工事は対象か、監督者は誰か」を聞きます。水道の指定工事店の確かめ方は水道は指定工事店、空調はフロンの登録で、頼む業者を選びますにまとめています。
保証は2つあります。機器の保証はメーカーが、工事の保証は工事をした業者が持ち、期間も対象も別です。業務用の機器や、業務での使い方は、家庭用と保証の期間や条件が違うことがあります。保証書の「期間」と「対象外」の欄を、引き渡しの前に読んでおきます。
冬は水の温度が下がり、同じ量のお湯をつくるのに、給湯器が長い時間動きます。年数のたった機器の不調が表に出やすいのも冬です。冬に止まってから頼むと、機器の手配と工事の日程に余裕がなくなります。
法定の耐用年数は、給排水・衛生・ガスの設備で15年です。これは会計のための年数で、実際に使える年数は、使う時間と水の質で変わります。交換の時期は、年数より、部品の保有期限と修理の回数で決めます。年数の考え方は設備の年数は、3種類を並べてから更新の時期を決めますにまとめています。
モデルケース：定員120名の介護老人保健施設
1台で全館のお湯をまかなっていた給湯器を、2台の連結に替えました。工事の3日間は仮設の給湯器を1台つなぎ、入浴を清拭に替えた方は0人でした。交換のあとの冬に1台がエラーで止まった日も、もう1台で入浴を続け、修理は翌日の平日に回せました。
給湯器は設置から14年で、点検で部品の保有期限が近いと言われていました。前の冬には休日に止まり、その日の入浴の予定だった12名を清拭に替えています。ガス会社の見積は、同じ能力の1台の置き替えで180万円でした。設備業者の見積は、2台の連結と配管の一部の交換で310万円です。130万円の差を本部にどう説明するかで、事務長は迷っていました。
事務長は、2つの見積を同じ行に分けてもらい、差がどこから来るかを並べました。差の多くは、2台目の機器と連結の部材、赤さびの出ていた給湯の配管の交換でした。そのうえで、1台止まっても入浴を続けられることと、点検の日もお湯を止めずに済むことを示しました。前の冬の振替の記録も添え、設備業者に頼むと決めました。工事は、入浴の少ない秋の平日に組みました。
ガスの手続きと開栓は、設備業者がガス会社と段取りを組んでくれました。2台にしたことで、点検も1台ずつ受けられるようになり、点検の日にお湯を止める必要がなくなりました。
このモデルケースは、介護施設でよく起きる流れをもとに組み立てた例です。実在の施設のお話ではありません。
相談・見積は無料｜同じ条件で最大3社
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最大3社の見積がそろいます。
交換が終わったら、湯温と量を測ったうえで引き渡しを受けます。このとき受け取る書類を、見積の段階で決めておくと、次に止まったときや次の更新のときに困りません。
| 受け取るもの | 中身 | 使う場面 |
|---|---|---|
| 保証書 | メーカーの機器の保証と、業者の工事の保証 | 止まったときに、どちらに連絡するかを決める |
| 施工の表示 | 機器に付けた、工事をした会社の名前と年月日 | 次の点検や修理の相手が分かる |
| 試運転の記録 | 湯温、量、排気の確かめの結果 | 不具合が出たときに、引き渡しの日と比べる |
| 取扱説明と連絡先 | エラーが出たときの動き方、夜間と休日の連絡先 | 職員が止まったときに迷わず動ける |
| 図面と機器の一覧 | 配管と機器の位置、型番、製造年 | 台帳を書き換え、次の更新の計画に使う |
受け取った書類は、機器の台帳と一緒に保管します。型番、製造年、保証の期限、保守の連絡先を台帳に書き換えておくと、次に止まったときに最初の電話が早くなります。台帳の作り方は機器台帳は、竣工図と現地と保守の会社の3つで作りますにまとめています。
冬が来る前に、しておくこと
休日に止まったときに来てもらえる業者の決め方は土日祝に修理を頼める業者は、平日のうちに決めておきますにあります。
交換の見積をそろえたい、どちらに頼むか決めきれない、というときは、窓口にフォームかLINEでご相談ください。銘板の写真と、置き場所と配管の写真をお送りいただければ、替える範囲に合う見積の候補をお返しします。お電話の受付はありませんが、相談と見積は無料で、お断りいただいてもかまいません。
当窓口の目安で、1台80万〜400万円です。機器の能力と台数、配管をどこまで替えるか、排気と電源の工事、置き場所、工事の時間帯で変わります。正確な金額は、現地を見たうえでの見積で決まります。
あります。屋上でクレーンを使う、屋内で排気筒を延ばす、古い配管も替える、といった条件が重なるときです。見積を行ごとに分けてもらうと、どこで増えているかが分かります。
機器の手配とガスの手続きをまとめて進められ、同じ場所に同じ能力の機器を置き替えるだけなら話が早く進みます。機器がガス会社のリースなら、ガス会社が最初の相手です。
給水・給湯の配管の交換や、台数の組み方の見直しまで一緒に頼めます。お湯の量が足りない、配管が古い、1台が止まると全館のお湯が止まる、といった悩みがあるときに向いています。
台数が増えるぶん、機器と連結の部材、配管の費用が加わります。そのかわり、1台が止まっても残りの台でお湯を出せ、点検も1台ずつ受けられます。見積は、同じ能力の1台の置き替えと並べて比べます。
できるように段取りを組めます。2台以上なら残す台で回し、1台なら仮設の給湯器をつなぎ、貯湯槽があればためておいたお湯を使います。入浴と厨房の時間を外して、お湯を止める時間を決めます。
入れてもらえます。借りる日数、能力、置く場所、ガスと電気と排気のつなぎ方を書いてもらい、本設の工事と同じ見積の中で比べます。仮設が要らない段取りを組めるかも、あわせて聞きます。
ガス瞬間湯沸器などの設置では、資格を持つ監督者が現場で監督し、施工の表示を付けることが法律で決まっています。電源の工事は電気工事士が行い、水道の本管から直接つながる配管は水道局の指定工事店が受け持ちます。
機器の保証はメーカー、工事の保証は工事をした業者が持ち、期間も対象も別です。業務用の機器や業務での使い方は、家庭用と保証の条件が違うことがあるため、保証書で期間と対象外を確かめます。
冬の前に終えられるよう、春から秋に計画します。冬は機器が長く動き、止まってから頼むと、機器の手配と工事の日程に余裕がなくなります。予算の年度と機器の手配の日数も、逆算に入れます。
社会福祉法人では、令和8年4月から、工事の請負で2社の見積で足りる上限が400万円以下になりました。超えると3社以上の見積を取ります。法人の経理の規程もあわせて確かめます。
省エネの補助の対象になることがあります。多くの補助は、ガスの使用量がどれだけ減るかを数字で示すことと、交付の決定の前に契約しないことが前提です。対象と時期は年度ごとに変わるため、計画の段階で調べます。
設備ごとの頼み先は設備別の頼み先、費用の目安は費用の目安、ご相談の流れはご相談の流れにまとめています。
監修者
介護施設の営繕・設備管理に30年以上携わり、1,000施設を超える介護・高齢者施設の現場に関わってきました。介護施設の業務用給湯器の交換費用の内訳と、頼み先の選び方、お湯を切らさない入替の手順を監修しています。
制度や基準、費用の目安は変わることがあります。手続きや工事の前に、最新の資料と、現地を確かめた見積でご確認ください。
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