「あとどれくらい」と検索してしまう夜に、話せる人がいます。

はい。相談料はかかりません。電話の通話料は、ご利用の電話会社の料金になります。専門サービスをご紹介した場合に、提携事業者から紹介手数料を受け取ることがあります（運営者情報で開示しています）。お断りいただいても、費用はかかりません。

できます。LINEは匿名で、フォームのお名前はニックネームで大丈夫です。手配の代行が必要になったときだけ、お名前とご連絡先を伺います。

ご希望の時間帯に、担当から折り返しのお電話をするためです。電話番号は、折り返しのお電話にだけ使います。

チャット・フォームの送信が完了した画面と、受付確認メールで、担当がお電話する番号をお知らせします。知らない番号からの着信が不安な方は、その番号を登録しておいてください。この番号は、ご相談を送ってくださった方にだけお知らせしています。

いいえ。チャットは、決まった質問に答えていただく受付です。答えはそのまま担当に届き、担当（人）がお電話します。AIが相談に答えることはありません。

できます。親・子ども・夫・妻・パートナー、どの立場でも。2026年9月の実績（運営者集計）では、電話相談・お問い合わせ1,200件のうち800件がご家族からでした。ご本人に知らせる必要もありません。

先生の言葉の一般的な意味をお伝えし、次の診察で聞く質問を一緒にまとめます。医療機関ではないため、診断・治療・余命の判断はしません。体調の急な変化は主治医・病棟・訪問看護へ、命に関わるときは119番へ連絡してください。

電話は、平日9:00〜18:00は担当が直接お受けし、それ以外の時間は自動音声で受け付けて、翌朝9時までに担当から折り返します。LINEは、夜に届いたものを翌朝いちばんに読んでお返事します。今すぐ誰かと話したいときは、24時間対応の無料電話「よりそいホットライン」（0120-279-338）もあります。

まとまっていなくて大丈夫です。「何から話せばいいか分からない」の一言から始めてください。相談するほどのことかどうかを、一緒に確かめるのも相談です。