がんの電話相談はどこへ?無料で名乗らずにかけられる?
がんの電話相談は、全国のがん診療連携拠点病院などにあるがん相談支援センターなら、ご本人もご家族も無料・匿名で利用できます。ただ…
がんと家族の相談室
がんのことを誰かに電話で話したいのに、どこにかければいいのか、無料なのか、名乗らずにすむのか、家族がかけていいのかで手が止まる。そんな昼や夜を過ごすご本人とご家族に向けて、公的な窓口とがんと家族の相談室の受付時間・料金・匿名の扱い、夜や土日のつながり方、電話で話せることと最初の一言をまとめました。
検索された 50 の質問を、5 つの問いに
がんの電話相談は、全国のがん診療連携拠点病院などにあるがん相談支援センターなら、ご本人もご家族も無料・匿名で利用できます。ただ…
夜中や土日に人がその場で出る無料の電話は、24時間対応のよりそいホットライン(0120-279-338)です。がん専門ではなく…
家族の立場でも、がんの電話相談をしてかまいません。がん相談支援センターは家族だけの相談も無料・匿名で受けていて、自分の不安を話…
がんの不安や怖さを聞いてもらうためだけに、電話をかけてかまいません。がん相談支援センターは気持ちの相談も無料・匿名で受け、夜は…
がんの電話相談では、言葉の意味や治療で一般に起こりやすいこと、療養の場所、看取りの段取り、そして気持ちまで話せます。ただ、余命…
あります。がん相談支援センターは家族自身の相談も受け、こころの相談電話や、がんと家族の相談室も家族からの電話を受けていま…
夜中に話したいときの電話は、24時間・無料で受け付けているよりそいホットラインです(混み合うこともあります)。がんに詳し…
夜中も人が電話を受けているのは、24時間・無料のよりそいホットラインです。がんに詳しい相手と話すなら親御さんの病院のがん…
最期のことは、電話で話してかまいません。話すことは縁起ではなく備えです。電話で扱えるのは、看護師さんの「そろそろ」のよう…
がん相談支援センターやがん情報サービスサポートセンターは、名前を言わずに電話で相談できます。名乗らずにすむのは、話を聞い…
電話がつながると、がん相談支援センターなどの公的な窓口では相談員が、がんと家族の相談室では担当が名前を名乗って出ます。最…
ご家族も、がんの不安を無料で電話相談できます。入口は、本人も家族も無料・匿名で使えるがん相談支援センターです。専門家と続…
話を聞くことに徹する電話のほかに、同じ病気や同じ立場を経験した人と話せる患者会やピアサポートという選択肢があります。専門…
子どもの立場でも親の立場でも、夜の不安を電話で話してかまいません。話していい中身は、本人の様子や説明のこと、眠れない自分…
今すぐ人の声を聞きたいなら、24時間対応・無料のよりそいホットライン(0120-279-338)へ。混み合うこともありま…
がんのことを電話で相談したいとき、どこにかければよいのか迷う方は少なくありません。このページでは、がん相談支援センターなどの公的な窓口と、当窓口の「話せる場所」としての使い方を、あわせてご案内します。
ご本人の方へ
名前を言わずに相談できる窓口もあります。まとまっていなくても、「何から話せばいいか分からない」と伝えるところから始めてかまいません。
ご家族の方へ
ご家族だけで相談することもできます。ご本人に知られずに相談したいときは、その希望も最初に伝えてください。
電話の相談先を探しているときは、情報よりも「今、誰かと話したい」「声で確かめたい」という気持ちが強くなっていることがあります。相談の目的によって、合う窓口が違います。
このテーマに当てはまる検索のことば(当サイトで整理したもの)を、6つの「本当に知りたいこと」に分けたとき、多いものから順に並べています。
できます。がん相談支援センターは、全国のがん診療連携拠点病院などに設けられた無料の相談窓口で、その病院にかかっていない方やご家族も利用できます。電話での相談も受け付けています(受付時間はセンターごとに異なります)。
「何から話せばいいか分からない」と伝えるところから始めて大丈夫です。当窓口では、今いちばん困っていること、分からない言葉、今夜決めなければならないことなどを、話しながら一緒に整理します。
当窓口は医療機関ではないため、診断・治療・余命の判断はできません。医療者の言葉の一般的な意味をお伝えしたり、主治医に聞く質問を一緒に整理したりすることはできます。体調の急な変化は、主治医・病棟・訪問看護へ連絡してください。
一般的な情報です。ご本人の状態に当てはまるかどうかは、担当の医師・看護師にご確認ください。
はじめて読む方は、この順番で読むと全体がつかみやすくなります。どこから読んでもかまいません。
紙やスマートフォンのメモに書いて持っていくと、診察で聞きやすくなります。
受診メモ(電話で相談したい)
日付: 年 月 日 話を聞いた人:
分かったこと・次に確かめること
開いた状態でブラウザの印刷を使うと、このメモの部分だけが印刷されます(ブラウザによってはページ全体が印刷されます)。スマートフォンでは、画面を保存しておく方法もあります。
言葉の説明は一般的な意味です。ご本人の状況での意味は、担当の医療者にご確認ください。
治療や療養の情報を確かめたいときは、がん相談支援センター(無料。電話での相談も受け付けています)へ。気持ちを聞いてほしいときは、当窓口の電話・LINEも使えます。
このサイトでも、お話をお聞きします
医療的な判断はできませんが、先生の言葉の意味を一緒に確かめたり、次の診察で聞くことを整理したり、ただ話を聞いたりすることはできます。ご本人でも、ご家族でも、匿名でも構いません。
平日11:00〜19:00は担当が直接お受けします。それ以外は自動音声で一次受付し、翌朝9時までに担当から折り返します。
私たちは医療機関ではないため、診断・治療・余命の判断はできません。体調の急な変化は、まず主治医・病棟・訪問看護へ。命に関わる緊急時は、119番に連絡してください。
相談料0円・匿名でもOK
まとまっていなくて大丈夫です。電話・LINE・フォーム、話しやすい方法で。
がんと家族の相談室
相談料0円・担当者から折り返しお電話します
体調の急な変化は、主治医・病棟・訪問看護へ。命に関わるときは119番へ。 ポリシー